Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Puskesmas Agropolitan Poncokusumo

Halo #SahabatSehat Poncokusumo!

Komitmen kami untuk terus memberikan pelayanan kesehatan yang optimal dan berkualitas bagi masyarakat kembali membuahkan hasil positif. Berdasarkan hasil survei terbaru, Puskesmas Agropolitan Poncokusumo sukses mencatatkan Nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 89,9 (Kategori: Sangat Baik)!

Berikut adalah ringkasan profil responden dan hasil survei IKM kami:

• Total Responden: 377 orang, yang terdiri dari 104 responden laki-laki dan 273 responden perempuan.

• Tingkat Pendidikan Responden: Didominasi oleh tingkat SMA (141 orang), diikuti oleh SMP (132 orang), SD (64 orang), dan S1 (40 orang).

Analisa & Komitmen Kami:

• Tingkat Kepuasan Tinggi: Nilai IKM 89,9 mencerminkan tingkat kepuasan yang tinggi dari masyarakat terhadap layanan yang diberikan oleh Puskesmas Agropolitan Poncokusumo.

• Fokus Peningkatan Berkelanjutan: Hasil ini akan menjadi dasar perencanaan strategis, evaluasi alur pelayanan, serta peningkatan kompetensi petugas dalam aspek komunikasi dan keramahan demi perbaikan mutu yang berkesinambungan.

Terima kasih atas kepercayaan dan partisipasi aktif seluruh masyarakat. Masukan dan penilaian Anda adalah motivasi terbesar kami untuk terus melayani dengan sepenuh hati.